Preguntas frecuentes

¿Qué es Ticket to Fun?
Ticket to Fun es una plataforma en línea donde puede reservar experiencias increíbles en tu llegada al hermoso puerto de Costa Maya.
¿Qué tipo de tours tiene Ticket to Fun?
Ticket to Fun tiene un gran catálogo de experiencias culturales, visitas turísticas, parques temáticos y clubes de playa. Si deseas consultar nuestro catálogo completo de actividades, da clic aquí.
¿Todos los tours tienen una restricción de edad?
Algunos tours tienen una restricción de edad debido a la naturaleza de las actividades, pero hay muchos que son aptos para familias.
¿Todos los tours incluyen comidas y bebidas?
No, cada tour ofrece una experiencia diferente, no olvides verificar las especificaciones de cada tour antes de reservar.
¿Tienen tours para toda la familia?
¡Sí! Da clic aquí para ver nuestra categoría seleccionada de tours familiares.
¿Tienes guías turísticos en otros idiomas?
¡Sí! Hay un costo adicional si deseas tener un guía turístico en alemán.
¿Qué debo llevar a mi recorrido?
Recomendamos traer ropa cómoda, zapatillas de deporte, toallas, bloqueador solar biodegradable y traje de baño.
¿Los tours tienen transporte IDA-VUELTA al Puerto de Costa Maya?
¡Sí! Todos nuestros tours comienzan recogiéndote en el puerto. El regreso de algunos de los tours es libre con un servicio de taxi prepago.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos PayPal, Mastercard y Visa.
¿Cuál es su política de cancelación?
* Cancelaciones 48 horas antes del servicio = reembolso del 100%. * Cancelaciones con menos de 48 horas antes del servicio = reembolso del 50%. * Cancelaciones con menos de 24 horas antes del servicio = no reembolsable. * No show = Sin reembolso. * Se aplicarán precios sujetos a cambios sin previo aviso.